Hernawan, A., 		Komarudin, R., & 		Afni, N.
2021 Apr  5.  Analisa Perbandingan Kualitas Pelayanan Web E-Commerce Terhadap Kepuasan Konsumen Menggunakan WebQual 4.0. Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Asia. [Online] 15:1