Hernawan, Angga, Rachman Komarudin, and Nurul Afni. 2021. “Analisa Perbandingan Kualitas Pelayanan Web E-Commerce Terhadap Kepuasan Konsumen Menggunakan WebQual 4.0”. Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Asia 15 (1):39-50. https://doi.org/10.32815/jitika.v15i1.511.