Hananto, Valentinus Roby, Agus Dwi Churniawan, and Ayouvi Poerna Wardhanie. 2017. “Perancangan Analytical CRM Untuk Mendukung Segmentasi Pelanggan Di Institusi Pendidikan”. Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Asia 11 (1):79-88. https://doi.org/10.32815/jitika.v11i1.55.