Amalia, Eka Larasati, and Dimas Wahyu Wibowo. “Rancang Bangun Chatbot Untuk Meningkatkan Performa Bisnis”. Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Asia, vol. 13, no. 2, Oct. 2019, pp. 137-42, doi:10.32815/jitika.v13i2.410.